Garanti & Service

3 Års garanti & service – för bästa kafferesultat hemma

When buying a new espresso machine or coffee grinder for home use, warranty and service for 3 years are included. This applies to espresso machines and grinders for home use or semi-pro machines. Warranty and service for 3 years means that you can come to us with your machine for 3 years and get it fixed at no extra cost.

We recommend that you change gasket and strainer once per year for optimal performance. For 3 years you can submit your machine to us and we will change the gasket and strainer at no cost. You can of course bring in any other warranty or service matters to us within these 3 years and we will resolve it quickly and free of charge. We want you to be able to easily maintain the quality of your equipment so that the coffee always tastes exactly the way you want it.

This applies to brand new espresso machines and grinders for home use, purchased directly from Monteriva starting from June 2020. Applies only when submitting service work to our shop in Alsnögatan 9 in Stockholm. Does not apply to coffee machines from JURA. Cannot be combined with other offers and discounts. We reserve against any misspellings and changes.
Kostnadsfria reparationer & underhåll i 3 år
Har din maskin några problem? Lämna in den till oss så fixar vi det snabbt och utan extra kostnad.
Årligt byte av packning och sil – utan kostnad
För att din maskin ska prestera optimalt rekommenderar vi byte av packning och sil en gång per år. Under garantiperioden byter vi dessa åt dig helt kostnadsfritt, så din maskin alltid är i toppskick.
Säkerställer bästa möjliga kaffeupplevelse
Vi vill att du ska vara nöjd med din kaffeupplevelse. Vår service är utformad för att hjälpa dig bibehålla kvaliteten på din maskin, så att varje kopp smakar precis som du vill!

Villkor för 3 års garanti & service

  • Erbjudandet gäller fabriksnya espressomaskiner och kvarnar för hemmabruk köpta direkt från Monteriva
  • Servicen utförs vid inlämning i vår butik på Alsnögatan 9, Stockholm
  • Gäller ej kaffemaskiner från JURA
  • Kan inte kombineras med andra erbjudanden eller rabatter

För företag

Vid köp av fabriksny utrustning till företag lämnar vi 1 års garanti från inköpsdatum.

Begagnad utrustning

På begagnad utrustning ger vi 3 månaders garanti om inget annat avtalats skriftligen.

Reparationer

Du får 3 månaders garanti på reparationer. Reklamation ska göras inom 3 månader och garantin gäller endast det fel som åtgärdades.
ESPRESSO MACHINES FOR HOME USE
Here are our espresso machines for home use.
COFFEE GRINDERS FOR HOME USE
Here are our coffee grinders for home use.